RNQ 01 - Formation démarche Qualité : Réussir sa certification Qualiopi - 4 jours
Formation Intra-entreprise
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Formation créée le 30/06/2021. Dernière mise à jour le 18/01/2023.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph). Depuis le 1er janvier 2022, la certification qualité est devenue obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés ; la marque Qualiopi concerne donc tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, dispensant des actions : - de formation ; - de bilans de compétences ; - permettant de faire valider les acquis de l’expérience ; - de formation par apprentissage. A l'issue de la formation le stagiaire sera capable de : - Comprendre les enjeux des décrets du 6 juin 2019 relatifs à la qualité des actions de formation. - S’approprier la notion de qualité en formation et les évolutions en cours du contexte réglementaire. - Se préparer aux prochaines échéances de mise en conformité. - Mettre en œuvre une stratégie qualité.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux des décrets du 6 juin 2019 relatifs à la qualité des actions de formation.
- S’approprier la notion de qualité en formation et les évolutions en cours du contexte réglementaire.
- Se préparer aux prochaines échéances de mise en conformité
- Mettre en œuvre une stratégie qualité
Profil des bénéficiaires
- Prestataires de formation
- Formateurs
- Responsables qualité
- Aucun niveau de connaissances préalable n’est requis
Contenu de la formation
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Certification: de quoi parle-t-on ? Quels enjeux pour l’organisme de formation (PAC) ?
- Comprendre le périmètre et les enjeux réglementaires (décrets et arrêtés) et les enjeux des financeurs de la formation professionnelle (OPCO, Pôle Emploi…)
- Comprendre ce que recouvre la notion de qualité en formation (historique et périmètre)
- Comprendre et identifier les activités et actions de l’organisme (formation continue, CFA, VAE, bilan de compétences, …)
- Situer l’évolution de l’organisation du contrôle qualité en termes de responsabilité des acteurs et de modalités de mise en œuvre
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Analyser sa situation au regard de la qualité :
- Analyser son positionnement marché et les objectifs de la démarche qualité à mettre en place (autodiagnostic)
- Identifier les questions à se poser pour piloter sa démarche qualité
- Identifier les écarts entre son niveau actuel de mise en œuvre et les exigences de la Certification Unique
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Mettre en perspective les exigences actuelles des financeurs et celles portées par la certification unique :
- Du Datadock à la certification RNCQ
- Contrôle qualité et contrôle de service fait
- Contenu et mise en œuvre de la certification unique : critères, indicateurs et modalités d’audit, responsabilité des certificateurs, rôle du COFRAC, etc...
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Mettre en œuvre sa démarche qualité :
- Identifier les différentes composantes d’un process qualité
- S’approprier les différentes étapes d’une démarche et décider de l’organisation à mettre en place (référent, accompagnement…)
- Programmer son audit en fonction des principales échéances
Vandaële Emilie Responsable formation depuis plus de 17 ans. Certifiée Auditrice RNQ / QUALIOPI.
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- QCM d'évaluation des acquis de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'un certificat de réalisation